Чаму размовы ідуць няправільна і як іх выправіць

Задаволены

• Агляд для

Прасіце ў начальніка павышэнне па службе, пагаворыце аб сур'ёзных праблемах у адносінах або скажыце свайму супер-самазаангажаванаму сябру, што вы адчуваеце сябе крыху занядбаным. Адчуваеце крыху дрыжыкаў жаху нават думаючы пра гэтыя ўзаемадзеянні? Гэта нармальна, кажа Роб Кендал, аўтар новай кнігі Вінаваты: чаму размовы ідуць няправільна і як іх выправіць. Нават самыя складаныя паядынкі могуць адбыцца з мінімальнай драмой, і ўсяго некалькі простых налад могуць прывесці да сур'ёзных вынікаў. Тут чатыры простыя тактыкі, якія можна выкарыстоўваць у любых размовах.

Зрабіце гэта тварам да твару

Так, электронная пошта прасцей, чым асабістая сустрэча, але гэта таксама самы просты спосаб стварыць сур'ёзнае непаразуменне, папярэджвае Кендал. Калі вы ўпэўненыя, што тэма будзе спрэчнай-ці нават проста складанай-прытрымвайцеся асабістых размоў, дзе тон, мова цела і міміка могуць перадаць менавіта тое, што вы маеце на ўвазе.

Высветліце час і месца

Для хітрых канвояў крыху працы над нагамі можна істотна дасягнуць жаданых вынікаў. Размаўляеце з кіраўніком аб павышэнні? Знайдзіце некалькі тыдняў, каб азнаёміцца ​​з яе раскладам. Яна рана прыходзіць у офіс ці аддае перавагу заставацца, пакуль іншыя людзі не з'едуць? У яе добры настрой да або пасля абеду? Калі яна на нагах, таму што яе патрабуе кіраўнік для размовы? Адчуваючы яе рытм, вы можаце запланаваць сустрэчу на адзін з часовых блокаў, калі яна, верагодна, будзе больш успрымальная да вашага пытання, кажа Кендал. Тое ж самае тычыцца вашага хлопца, вашых сяброў ці вашай мамы. Калі вы ведаеце, што хтосьці не начная сава, не тэлефануйце гэтаму чалавеку пасля дзевяці, калі ў вас ёсць што -небудзь сур'ёзнае для абмеркавання.

Час ад часу выклічце тайм -аўт

«Нават калі вы пачынаеце размову з найлепшых намераў, усё можа пайсці не так», — папярэджвае Кендал. Але замест таго, каб разглядаць дыскусію як поўную няўдачу, Кендал выступае за ўвядзенне тайм-аўту, калі вы адчуеце, што эмоцыі вашага або вашага партнёра па размове нарастаюць. "Пяціхвілінны перапынак пазбавіць вас абодвух ад жару размовы і дасць вам час падумаць, адкуль можа прыйсці іншы чалавек", - кажа Кендал.

Пачніце правільны шлях

Вы, вядома, раздражняецеся на таго, што ваш сябар заўсёды адмяняў у апошнюю хвіліну, але пачніце размову з таго, што раскажыце ёй, як вам весела, калі вы збіраецеся разам, або прыгадайце нядаўні прыклад таго, калі яна не зламалася. Затым растлумачце, як вы сябе адчуваеце, калі яна лусне, і спытаеце, ці можна што -небудзь зрабіць, каб гэтага не адбылося. "Калі вы пачнеце з негатыву, іншы чалавек неадкладна пойдзе ў абарону, і будзе менш шанцаў пачуць вашы клопаты", - тлумачыць Кендал.

Агляд для