У чым розніца паміж слыхам і слуханнем?
Задаволены
- Вызначэнне слыху супраць слухання
- Што значыць быць актыўным альбо пасіўным слухачом?
- Як стаць лепшым актыўным слухачом
- 1. Будзьце цікаўныя
- 2. Задавайце добрыя пытанні
- 3. Не ўскочайце ў размову занадта хутка
- 4. Прывяжыцеся да прадмета і не адцягвайцеся
- 5. Перастаньце выдумляць гісторыі
- 6. Не рабіце вялікай памылкі, памыляючыся
- Што ты за слухач?
- На вынас
Агляд
Вы калі-небудзь чулі, як хтосьці сказаў: "Магчыма, вы мяне чуеце, але вы мяне не слухаеце"?
Калі вы знаёмыя з гэтым выразам, ёсць вялікая верагоднасць, што вы ведаеце што-небудзь пра розніцу паміж слыхам і слуханнем.
Хоць слых і праслухоўванне могуць здацца аднолькавымі, розніца паміж імі даволі значная. Мы разгледзім некаторыя асноўныя адрозненні і падзелімся парадамі, як палепшыць свае навыкі актыўнага праслухоўвання.
Вызначэнне слыху супраць слухання
Вызначэнне слыху больш звязана з фізіялагічным актам слыху, чым з асэнсаваннем сэнсу і сувяззю з чалавекам, які размаўляе з вамі.
Merriam-Webster вызначае слых як «працэс, функцыю ці сілу ўспрымання гуку; у прыватнасці: асаблівы сэнс, дзякуючы якому шумы і тоны прымаюцца як раздражняльнікі ».
Слухаць, наадварот, азначае «звяртаць увагу на гук; пачуць нешта з удумлівай увагай; і разгледзець ".
Клінічны псіхолаг Кевін Гіліленд, PsyD, кажа, што розніца паміж імі - ноч і дзень.
"Слух падобны на збор дадзеных", - тлумачыць ён.
Акт слухання досыць просты і асноўны. Слуханне, наадварот, трохмернае. "Людзі, якія дабіваюцца поспехаў на працы, у шлюбе альбо сяброўскіх адносінах, - гэта тыя, хто ўдасканальвае сваё ўменне слухаць", - кажа Джыліленд.
Што значыць быць актыўным альбо пасіўным слухачом?
Калі справа даходзіць да вызначэння праслухоўвання, мы можам разбіць яго на адзін крок далей. У свеце зносін эксперты часта выкарыстоўваюць два тэрміны: актыўнае і пасіўнае праслухоўванне.
Актыўнае праслухоўванне можна падсумаваць адным словам: цікаўна. Інстытут міру ЗША вызначае актыўнае слуханне як "спосаб слухаць і рэагаваць на іншага чалавека, які паляпшае ўзаемаразуменне".
Іншымі словамі, гэта спосаб, які вы хочаце слухаць, калі вы хочаце зразумець іншага чалавека ці шукаеце рашэнне.
На процілеглым канцы спектру праслухоўвання знаходзіцца пасіўнае праслухоўванне.
Пасіўны слухач, паводле Гіліланда, - гэта слухач, які не спрабуе ўнесці свой уклад у размову - асабліва на працы ці ў школе. Гэта не выдатны спосаб мець зносіны з людзьмі. Вось чаму Джыліленд кажа, што нельга выкарыстоўваць яго з мужам альбо дзецьмі, бо яны гэта хутка заўважаць.
Як стаць лепшым актыўным слухачом
Цяпер, калі вы ведаеце розніцу паміж пасіўным і актыўным праслухоўваннем, вам можа быць цікава даведацца, як палепшыць свае навыкі актыўнага праслухоўвання.
Gilliland падзяляе шэсць карысных парад, якія вы можаце выкарыстоўваць для павышэння сваіх актыўных навыкаў праслухоўвання.
1. Будзьце цікаўныя
Актыўны слухач мае непадробную цікавасць і жаданне зразумець сказанае. Калі вы займаецеся актыўным праслухоўваннем, вам больш цікава слухаць, што кажа іншы чалавек, а не фармуляваць свой адказ.
2. Задавайце добрыя пытанні
Гэта можа быць хітрая парада, асабліва калі вы не ведаеце, што такое азначэнне добрага пытання. У мэтах актыўнага праслухоўвання вы хочаце пазбягаць пытанняў тыпу "так" ці "не", якія маюць закрыты характар.
Замест гэтага засяродзьцеся на пытаннях, якія прапануюць людзям прапрацаваць. Звяртайцеся за дадатковай інфармацыяй і тлумачэннямі. "Калі мы слухаем, уключаюцца эмоцыі, і нам вельмі патрэбна як мага больш інфармацыі, калі мы хочам рухацца наперад", - тлумачыць Джыліленд.
3. Не ўскочайце ў размову занадта хутка
Сувязь не павінна быць з рэкорднай хуткасцю. Калі вы размаўляеце з кім-небудзь, падумайце над тым, каб палегчыць яго. "Мы, як правіла, спрачаемся, калі спрабуем кінуцца, і не трэба спяшацца, калі нам трэба слухаць", - кажа Джыліленд.
4. Прывяжыцеся да прадмета і не адцягвайцеся
"Калі вы спрабуеце весці такую размову, дзе праслухоўванне мае ключавое значэнне, не ідзіце па трусіных сцежках", - кажа Джыліленд. Іншымі словамі, пазбягайце выкідвання не звязаных паміж сабой тэм і абраз, каб адцягнуць увагу ад разгляданай тэмы, асабліва калі гэта складана.
Каб пазбегнуць гэтага, Gilliland рэкамендуе ігнараваць шум і прывязвацца да той прычыны, з якой вы пачалі размову, пакуль яна не скончыцца.
5. Перастаньце выдумляць гісторыі
Вы калі-небудзь размаўлялі з іншым чалавекам, дзе адчуваеце, што шмат інфармацыі не хапае?
На жаль, калі ў нас няма ўсёй інфармацыі, кажа Гіліленд, мы, як правіла, запаўняем пустыя месцы. І калі мы робім гэта, мы заўсёды робім гэта негатыўна. Вось чаму ён кажа, каб спыніць гэта і вярнуцца да задавання добрых пытанняў.
6. Не рабіце вялікай памылкі, памыляючыся
Калі вы добра ўмееце прызнаць сваю віну, гэта павінна стаць для вас даволі простым саветам. Аднак, калі сказаць каму-небудзь, што вы памыляецеся, гэта праблема, з якой вы змагаецеся, актыўнае праслухоўванне можа быць вам цяжка.
Замест таго, каб быць укладзеным у тое, каб мець рацыю, паспрабуйце прызнаць, што памыляецеся. Джыліленд кажа, што гэта так проста, як «Мая блага, я памыліўся ў гэтым. Прабачце "
Што ты за слухач?
Вашы блізкія сябры і родныя ведаюць вас лепш за ўсё. Такім чынам, калі вам цікава, які тып слухача вы слухаеце, пацікаўцеся ў кагосьці з вас блізкіх. Джыліленд рэкамендуе спытаць у іх, якія тыпы памылак вы робіце, слухаючы іх.
Ён таксама кажа, каб задаць ім пытанні пра напрамкі, у якіх вы можаце паправіцца. Калі гэта чалавек, з якім вы праводзіце шмат часу, вы можаце спытаць у яго, ці ёсць пэўныя прадметы ці тэмы, з якімі вы, здаецца, больш за ўсё змагаецеся.
Іншымі словамі, спытайцеся ў іх, ці ёсць некаторыя размовы ці тэмы, дзе вы звычайна не практыкуеце свае навыкі актыўнага праслухоўвання.
На вынас
Актыўнае праслухоўванне - гэта навык на працягу ўсяго жыцця, які будзе служыць вам у адносінах з сябрамі, сям'ёй і калегамі. Патрабуецца толькі крыху намаганняў, шмат цярплівасці і гатоўнасці прысутнічаць побач з іншым чалавекам і шчыра цікавіцца тым, што яны скажуць.