Пазбяганне канфліктаў не прыносіць вам ніякай карысці
Задаволены
- Што гэта такое
- Як гэта выглядае
- Чаму гэта не карысна
- Стратэгіі яго пераадолення
- Кадравае супрацьстаянне
- Складзіце план
- Выкарыстоўвайце свае пачуцці, каб хутка зняць стрэс
- Распазнаваць і кіраваць сваімі пачуццямі
- Вырашайце праблемы ў рэжыме рэальнага часу
- Калі звярнуцца па дапамогу
- Сутнасць
Што гэта такое
Уявіце сабе такі сцэнар: вы некалькі тыдняў шмат працавалі над прэзентацыяй, марнуючы лішнія гадзіны, імкнучыся зрабіць усё як след. Вы нагледзелі кожную дэталь і нават прачнуліся рана, каб падрыхтавацца да сённяшняй сустрэчы са сваім начальнікам.
А цяпер уявіце, як калега ўмешваецца і бярэ на сябе ўсю заслугу ваша праца. Але замест таго, каб кантактаваць са сваім гневам і (правільна) выказвацца, вы выбіраеце моўчкі адысці.
Пазбяганне канфліктаў азначае менавіта гэта: баяцца магчымых рознагалоссяў любой цаной.
Акрамя нашага працоўнага жыцця, пазбяганне канфліктаў можа выяўляцца ў нашых рамантычных адносінах, сяброўскіх адносінах і нават сямейнай дынаміцы.
Выхад з гэтых шкодных мадэляў складаны, але ёсць спосабы рухацца наперад перад тварам нашых страхаў і сапраўдна выказваць свае эмоцыі.
Як гэта выглядае
Пазбяганне канфліктаў - гэта тып паводзін, прыемных людзям, якія звычайна ўзнікаюць з глыбока ўкаранёнага страху засмуціць іншых.
Шмат якія з гэтых тэндэнцый можна прасачыць з таго часу, калі вы выраслі ў зневажальным альбо крытычным асяроддзі.
Людзі, якія рэагуюць на канфлікты такім чынам, часта чакаюць негатыўных вынікаў і ім цяжка давяраць рэакцыі іншага чалавека.
Іншымі словамі, сцвярджэнне свайго меркавання можа здацца страшным альбо трывожным.
Вы аддаеце перавагу, каб на вас бачылі, напрыклад, "добрага чалавека", альбо вы можаце ўхіляцца ад адкрытага здаровага канфлікту, каб не пахіснуць лодку.
У адносінах гэта можа выглядаць як замоўчванне партнёра, змяненне тэмы альбо перажыванне дыскамфортных сітуацый, а не адкрытае выказванне пытанняў.
Вось яшчэ прыклады таго, як гэта можа выяўляцца:
- каменная сцяна альбо адмаўленне праблемы існуе, ігнаруючы яе
- страх расчараваць іншых
- наўмысна абыходзячы размовы
- моўчкі абураючыся нявырашанымі праблемамі
Чаму гэта не карысна
Калі вы пазбягаеце найменшых рознагалоссяў, вы скампраметуеце свае сапраўдныя пачуцці і назапашваеце расчараванне, якое ў канчатковым выніку можа негатыўна адбіцца на вашым здароўі.
Было ўстаноўлена, што назапашванне эмоцый можа павялічыць рызыку заўчаснай смерці, у тым ліку смерці ад раку.
Нервовы смех альбо навязванне фальшывай усмешкі на твар замест прызнання пакутлівых эмоцый таксама можа прывесці да пачуцця адзіноты і дэпрэсіі.
Пазбяганне канфліктаў таксама ўплывае на нашы адносіны, таму што мы перарываем усе сумленныя зносіны з іншым чалавекам.
Хоць пазбяганне часам здаецца лепшым спосабам барацьбы з канфліктам, у канчатковым выніку яно шкодзіць нашай блізкасці.
Стратэгіі яго пераадолення
Пазнаеце ў сабе любы з вышэйпералічаных прыкмет? Прыведзеныя ніжэй парады могуць дапамагчы вам больш настойліва вырашыць праблему.
Кадравае супрацьстаянне
Не пагадзіцца з кімсьці не абавязкова азначае "змагацца". Майце на ўвазе, што гаворка не ідзе пра тое, каб абвінаваціць іншага чалавека альбо даказаць, хто правільны і няправільны ў той ці іншай сітуацыі.
Развязанне канфліктаў - гэта заступленне за сябе і зносіны, калі вы адчуваеце гнеў альбо расчараванне.
Гаворка таксама ідзе пра тое, каб вырашаць праблемныя праблемы (напрыклад, з вашым калегам), каб яны не паўтараліся ў будучыні.
Складзіце план
Стварэнне плана перад сутыкненнем можа дапамагчы вам адчуць сябе больш падрыхтаваным у дадзены момант.
Рэпеціруйце кароткія моманты, якія вы хацелі б данесці да начальніка або калегі, так вы будзеце адчуваць сябе ўпэўнена, звяртаючыся да іх.
Дакладна вызначыце, што вы хацелі б вырашыць да канфрантацыі, і запішыце гатовыя фактычныя адказы, якія трэба выкарыстоўваць пры неабходнасці ("Я працаваў позна апошнія 2 тыдні, пакуль мой калега не прымаў удзелу ў даследаванні") .
Выкарыстоўвайце свае пачуцці, каб хутка зняць стрэс
Заставайцеся ў цэнтры няшчаснай сітуацыі, засяродзіўшы ўвагу на сваім сэнсарным наборы інструментаў: зрок, гук, дотык, густ і пах.
Гэта дазволіць вам заставацца расслабленым і кантраляваць сябе падчас напружаных момантаў.
Напрыклад, калі вы візуальны чалавек, вы можаце зняць стрэс, заплюшчыўшы вочы і ўявіўшы сабе заспакаяльныя вобразы.
Сапраўды гэтак жа, калі вас больш суцяшаюць пахі, вы можаце трымаць пад рукой эфірны алей, каб хутка ўздыхнуць, калі вы адчуваеце трывогу.
Распазнаваць і кіраваць сваімі пачуццямі
Усведамляючы, як уплываюць вашы эмоцыі, вы можаце дапамагчы лепш зразумець сябе і іншых. Перш чым сутыкнуцца з кім-небудзь, паспрабуйце вывучыць і паставіць пад сумнеў свае пачуцці.
Замест таго, каб спрабаваць супакоіць такія эмоцыі, як гнеў, смутак ці страх, паспрабуйце зірнуць на іх праз прызму спагады і дазволіць сабе бачыць свае негатыўныя думкі з эмпатыяй.
Вы можаце паспрабаваць практыкаваць наступныя сцвярджэнні:
- "Гэта нармальна, калі я адчуваю сябе ў гэты момант - мае эмоцыі сапраўдныя".
- "Я варты таго, каб мяне пачулі".
- "Увесь мой досвед (добры і дрэнны) дае мне магчымасць расці".
Вырашайце праблемы ў рэжыме рэальнага часу
Замест таго, каб бясконца разважаць і дазваляць канфліктам нарастаць у вашай галаве, паспрабуйце прыняць больш напорысты падыход.
Вы можаце пачаць з неэмацыянальнага выкладу праблемы і выкарыстання прапаноў, заснаваных на фактах, напрыклад: "Здаецца, я вельмі шмат працаваў над гэтым праектам, але маё імя засталося па-за прэзентацыяй".
Пазбягайце абвінавачванняў і абароны, калі звяртаецеся да калегі, які ўзяў усю заслугу на вашу працу.
Замест гэтага скажыце: "Я быў бы ўдзячны, калі б у далейшым мы выкарыстоўвалі ў праекце абедзве свае імёны і ўключалі адно аднаго ва ўсе электронныя паведамленні кіраўніку".
Калі звярнуцца па дапамогу
Хоць можа ўзнікнуць спакуса назапасіць такія пачуцці, як гнеў і расчараванне, не разгойдваючы лодку, але тэндэнцыі пазбягання канфліктаў могуць аказаць шкоду на ваша псіхічнае здароўе.
Калі канфлікты застаюцца нявырашанымі, гэта прыводзіць да расчаравання і ўзмацняецца пачуццё адзіноты, якое можа нарасці з цягам часу.
Размова з кваліфікаваным тэрапеўтам можа дапамагчы вам даведацца, як лепш кіраваць сваімі негатыўнымі эмоцыямі. Вы можаце працаваць больш эфектыўна для вырашэння канфліктаў.
Сутнасць
Некаторыя формы канфліктаў - гэта нармальная частка нашага асабістага і прафесійнага жыцця.
Нягледзячы на тое, што ніколі не можаш быць цалкам камфортным у канфрантацыі, эфектыўнае рашэнне пытанняў азначае прыняцце яго як здаровай часткі зносін з іншымі.
Памятайце, што нязгода дае глыбейшае разуменне і палягчае сувязь з нашымі сябрамі, партнёрамі і калегамі.
Даведацца, як супрацьстаяць камусьці напорыста, не атрымаецца за адну ноч. Але вы ўсё роўна можаце рабіць невялікія крокі кожны дзень, каб адчуваць сябе больш камфортна перад тваімі страхамі і выказвацца за сябе.
Сіндзі Ламотэ - журналістка-фрылансер, якая базуецца ў Гватэмале. Яна часта піша пра стыкі здароўя, самаадчування і навукі пра паводзіны чалавека. Яна пісала для часопісаў The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post і многіх іншых. Знайдзіце яе ў cindylamothe.com.